Взаимоотношения адвоката с клиентом
Своевременность
Нужен ли врач, когда прогрессирует болезнь? Некоторые люди бегут к врачу, как только проявляются первые симптомы болезни. Другие не обращают на это внимание и пускают болезнь на самотёк, переводя её в хроническую форму. Другая категория людей не доверяет врачам и лечится народной медициной или проводит лечение, читая статьи в интернете. Каждый человек прав по-своему. Каждый человек решает сам, когда ходить к адвокату или врачу. Однако не надо забывать, что своевременное подключение специалиста может решить проблему или предотвратить её появление. Как показывает профессиональная практика, во многих юридических делах люди получают неприятные результаты именно из-за несвоевременности предпринятых действий.
Доверие
Далее опыт показывает, что в правовых делах неприятные ситуации у людей возникают из-за их чрезмерной самоуверенности и недоверия к специалистам. Каждый второй человек, приходящий к адвокату на консультацию, уверен в том, что он прав. Разумеется, для адвоката клиент всегда прав. Однако, если это не так, то убедить клиента в обратном порой очень трудно. Для таких людей честный адвокат плохой адвокат. Ведь честный адвокат всегда критично подойдёт к делу, оценит реальные шансы дела и сообщит об этом клиенту. К сожалению, не все клиенты готовы услышать правду. От адвоката они хотят услышать только хорошие новости. Такие люди представляют правду такой, какой они хотят её видеть. А адвокат в их глазах лишь человек, который отрабатывает свой гонорар. Поэтому такие люди часто меняют адвокатов, расходуя все больше средств. Однако, как ни странно, благодаря таким людям адвокатура зарабатывает свои гонорара. Ведь именно такие люди чаще всего нарушают закон или попадают в неприятные ситуации.
Отсутствие средств
Разумеется, адвокатская консультация стоит денег и лишних денег у людей не бывает. Именно поэтому люди не желают ходить к адвокатам или идут к нему, когда дело требует неотложных юридических мероприятий. В этом заключается ошибка многих людей. Они экономят на относительно дешёвой консультации и доводят дело до суда, которое требует больших судебных и адвокатских расходов. Одна своевременная консультация у адвоката может решить много проблем и предотвратить появление других неприятностей.
Консультации в интернете
Люди часто «консультируются» в интернете или на всяких форумах. Часто приходится слышать: «Я прочитал в интернете, что ...». В некоторых случаях люди начинают учить адвоката, ссылаясь на источники в интернете. Такая практика сравнима с «лечением» болезни по интернету. Люди ставят себе «диагнозы», будучи уверенными в том, что симптомы болезни сходятся. Принцип прост: зачем идти к врачу, если в интернете можно посмотреть лечебные лайфхаки и при наличии необходимых инструментов можно самому и аппендицит вырезать или геморрой прижечь. Люди, которые используют информацию из интернета, должны понимать, что одинаковых случаев в юридической практике не бывает. Каждый случай требует индивидуального подхода и включает в себя анализ множества других взаимосвязанных правовых и фактических обстоятельств. Например, бывают случаи, в которых отказ от подачи иска приносит больше пользы, чем судебный процесс. Есть похожие дела, где всё наоборот. В каждом деле выводится свой алгоритм действий.
Правильная информация
Интересно, существуют ли люди, которые предоставляют своему врачу неправильную информацию о себе и своей проблеме? Если такой человек найдётся, то он наверняка самоубийца. Профессии адвоката и врача очень похожи. Между этими профессиями можно провести множество параллелей. И в одном и в другом случае предоставление неправильной информации является фатальным для клиента. Ввиду профессиональных особенностей, адвокат вправе (или даже должен) верить клиенту. В случае предоставления неправильной информации адвокату искажённая правда в итоге может попасть на стол судей, которые являются профессионалами и отличными психологами. Они докопаются до правды и вынесут соответствующее решение, которое не понравится клиенту. При этом важно знать, что предоставление неправильной информации в юридических делах может повлечь за собой уголовное преследование.
Гарантии
Обращаясь к адвокату, люди нередко требуют гарантий от адвоката, что порученное дело будет успешно завершено в их пользу. Однако лишь немногие понимают, что адвокат - как и врач - никогда не сможет дать гарантий по порученному делу. Ведь исход дела зависит от множества обстоятельств и от решения других инстанций. Адвокат не может знать, какое решение будет принято судом или другим органом исполнительной власти. Адвокат может лишь гарантировать, что он будет заниматься делом с полной отдачей и с профессиональным энтузиазмом. Как профессионал своего дела он всегда будет критически относится к любому делу, которое ложится на его стол. Честный адвокат никогда не даст клиенту надежду, если он сомневается в достижении положительного исхода. Но он будет делать всё, чтобы выжать максимум из дела. В моей практике нередко случалось, когда мы с клиентом ожидали худшего, но при этом делали всё, что от нас зависит. В итоге мы получали результаты, о которых даже и не мечтали. Мудрецы говорят, пока не сделаешь – не узнаешь.